Obchodné podmienky

Objednávka

Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího. Objednávka kupujícího musí obsahovat tyto základní náležitosti:

• identifikaci zákazníka (kupujícího) - jméno a příjmení, název, obchodní firmu a sídlo, místo podnikání nebo bydliště zákazníka; IČ a DIČ zákazníka (pokud je registrován jako plátce DPH a provozuje podnikatelskou činnost); telefon a e-mail zákazníka.
• specifikace požadovaného zboží
• množství požadovaných kusů
• vybraný způsob platby
• požadovaný termín dodání zboží (v souladu s níže uvedeným)
• adresu pro dodání zboží a způsob jeho dodání

Na základě řádné objednávky zákazníka provede společnost Dynavix a.s. ověření objednávky, při kterém zákazníkovi potvrdí druh, cenu, která odpovídá ceně zboží v den objednávky a množství zboží, jež se zavazuje zákazníkovi dodat.Závazným potvrzením objednávky není automaticky generované elektronické potvrzení o přijetí objednávky do systému společnosti Dynavix a. s., ale jde o elektronicky zaslané potvrzení označené jako „ vyřizuje se“.

Způsob dopravy
Náklady na dopravu se liší dle zvoleného způsobu dopravy:

• Dobírkou 149 Kč s DPH
• Obyčejná zásilka při úhradě převodem 109 Kč s DPH
• Osobní odběr 0 Kč s DPH
• V případě placených oprav je při zaslání na Slovensko účtováno 300 Kč s DPH

Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností společnosti Dynavix a.s. dodáno v co nejkratší době poštou nebo jiným přepravcem, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky.
Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce. V případě osobního odběru zboží (v ulici Branická 66/69, Praha 4) je zákazníkovi zboží rezervováno 7 pracovních dnů od výzvy k odběru zboží. Zákazník má právo si zboží před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout. V případě osobního odběru zboží se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

Převzetí zboží
Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, doporučujeme sepsat za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky, usnadní to případnou reklamaci. Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené.

Spotřebitelské smlouvy, právo na odstoupení od smlouvy

V případě, kdy prodej zboží (resp. realizace předmětu plnění) je uskutečněn zákazníkem (spotřebitelem) na základě smlouvy uzavřené při použití prostředku komunikace na dálku, a to výhradně prostřednictvím elektronického obchodu na Internetu (dále jen "smlouva uzavřená na dálku"), má zákazník - spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Pouze v případě, pokud by dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je podle § 53 odst. 4 a 5 občanského zákoníku povinen předat, činí tato lhůta 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže jsou tyto informace dle ustanovení § 53 odst. 4 a 5 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen občanský zákoník) řádně předány v průběhu této tříměsíční lhůty od převzetí plnění, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

Spotřebitel však nemůže odstoupit od smluv vyjmenovaných v § 53 odst. 7 občanského zákoníku, kterými jsou zejména:

• smlouvy na dodávku počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
• smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele
• další smlouvy vyjmenované zákonem.

Oznámení spotřebitele o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku musí být Dynavix a.s. (prodávajícímu) doručeno do skončení lhůty stanovené pro odstoupení. Při využití tohoto práva na odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen k řádnému vrácení kompletního zboží (plnění), tj. v původním stavu a obalu, schopné dalšího prodeje, neporušené, se všemi doklady a dokumentací, které byly spotřebiteli dodány. Spotřebitel je povinen vrátit zboží na adresu dodavatele. Důsledkem odstoupení od smlouvy je povinnost stran vrátit si vše, co bylo dle smlouvy plněno. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Po odstoupení od smlouvy a řádném vrácení zboží spotřebitelem je dodavatel povinen bez zbytečného odkladu vrátit spotřebiteli částku zaplacenou za zboží, po odečtení nákladů vynaložených prodávajícím na dopravu zboží ke spotřebiteli.

Smlouvu uzavřenou na dálku se spotřebitelem lze zrušit jen za podmínek stanovených občanským zákoníkem (zejména ustanovení § 49, § 517 odst.1 a § 597).

Spotřebitelem ve smyslu shora uvedeném se rozumí zákazník (kupující), který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Ostatní ujednání

Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto obchodních podmínek řídí ustanoveními Občanského zákoníku a Obchodního zákoníku a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) se řídí dále reklamačním řádem prodávajícího, který je k dispozici rovněž v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách.

Zákazník prohlašuje, že se před vyplněním objednávky a jejím odesláním seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem prodávajícího a že s těmito souhlasí.

Náklady na dálkovou komunikaci nese prodávající.

K prodávanému hardware nejsou poskytovány žádné služby.

V případě nevyzvednutí objednávky do sedmi dnů ode dne, kdy je vaše objednávka připravena k osobnímu odběru, je vaše objednávka stornována.

Vyplněním a odesláním elektronické objednávky kupující současně potvrzuje, že mu byly prodávajícím v jeho obchodních podmínkách přístupných z 'www prohlížeče' poskytnuty informace dle ustanovení § 53 odst. 4 občanského zákoníku, tj. identifikační údaje prodávajícího (obchodní firma, IČ, sídlo, event. bydliště v případě fyzické osoby), název objednaného zboží a jeho hlavní charakteristiky, cena zboží, náklady na dodání, způsob platby a dodání, poučení o právu na odstoupení od smlouvy dle ustanovení § 53 odst. 6 občanského zákoníku, náklady na použití komunikačních prostředků na dálku a doba, po kterou zůstává nabídka nebo cena v platnosti.